SaintWave
Раздел Заказы
В данном разделе будут отображаться заказы клиентов. Здесь можно посмотреть номер заказа, дату создания, сумму заказа, ФИО клиента, статус, оплату и какую доставку клиент выбрал.
При переходе на заказ у нас открывается подробная карточка заказа.
В данных пунктах мы можем:
  • Позиция — добавить дополнительно позиции из каталога
  • Скидка — добавить скидку к заказу

  • Купон — добавить скидочный купон
  • Печать — распечатать заказ
  • Отправить письмо — направить сообщение клиенту на указанную почту

Данный пункт — это заказ клиента. Здесь мы можем:
  • отредактировать его заказ,
  • изменить стоимость доставки
  • добавить маркировку «Честный знак» (Жёлтый значок)

При нажатии на жёлтый значок «Честный знак» у нас откроется окно с вводом маркировки.
  • Мы можем ввести его вручную кодом
  • Через приложения Insales отсканировать QR-код

В данных разделах заказа указана информация клиента, которую он указал при оформление заказа.

Важный раздел — Оформить доставку. Он относится к доставке СДЕК.
После просмотра заказа и проверки информации - мы нажимаем на кнопку «Оформить доставку»

Подробно о доставке можно прочитать в инструкции «Доставка Insales»

SaintWave
Каталог товаров
В данном разделе расположены все товары, которые размещены у нас на сайте.
Категории каталога
Этот блок отвечает за категории каталога.

Категории можно редактировать, менять названия, создавать подкатегории.

У категории, как и у товара есть своя карточка. В карточке можно:
  • Изменять название категории
  • Редактировать адрес категории
  • Указать путь нахождение
  • Скрыть категорию
  • Если у категории есть подкатегория - добавлять товары из неё или нет
  • Включение умной категории - она добавляет товары по схожим параметрам, например, цена или название
  • Выбор режима сортировки категория, например, по алфавитному порядку
  • Также можно добавить описание к категории

Массовое редактирование товаров
Если нажать на галочку - у товара добавляются различные поднастройки: Скрыть или показать товар, удалить и добавить параметры. Данная функция создана для массового редактирование товаров, чтобы не настраивать каждый в ручную.


Подробней про сопутствующие, аналогичные, опции, параметры написано в инструкции "Карточка товара"
Редактирование карточки товара
При переходе на товар - мы попадаем в настройки карточки товара.
В блоке «Медиа» - мы можем настраивать отображаемый контент карточки. Добавление и удаление контента.
Установить порядок фото и видео, а также назначить первое отображаемое медиа(На ней появится звездочка)

В блоке «Расположение» - мы определяем отображение товара в категории на сайте. Товар можно добавлять в несколько категорий.

В данном блоке мы задаем название товару и описание в текстовом формате. Также есть возможность добавить дополнительное описание.

В блоке «Цены и остатки» - мы указываем цену товара, а в пункте остатки указываем кол-во имеющегося товара.

В блоке «Варианты товара» - мы можем настраивать вариацию товара: размер, цвет и другие. При добавления варианта медиа-контент и цена подгружаются автоматический.

При добавления вариантов важно учитывать:
Артикулы также автоматический подгружаются, как медиа-контент и цена товара. Не забудьте поменять артикул.
Для каждого товара также нужно указать остатки
В блоке «Характеристики» - Мы можем добавить характеристику товара для клиента. Состав, правила ухода и другие.

Блок «Дополнительные поля» - Здесь мы разместили размерную сетку и параметры на модели. Вы также можете добавлять еще поля для дополнительной информации

Блок «Связанные товары» - Очень важный пункт для навигации клиента. При добавлении «Сопутствующие товары» и «Аналогичные товары» у клиента в карточке товара будут отображаться дополнительные товары, которые покупают с этим товаром или аналогичные товары для покупки.

Чтобы добавить в сопутствующие или аналогичные товары - Нажимаем кнопку «Настроить»
Ставим галочку рядом с нужным товаром и нажимаем «Добавить»

После добавления изменений не забывайте нажимать кнопку «Сохранить»
SaintWave
Доставка
Так как у нас подключена доставка Insales. Регулировать доставку СДЕК мы можем в личном кабинете Insales.
Оформлять доставки клиентам нужно в разделе Доставка - Посылки
Если клиент оформил доставку СДЕК-ом. В разделе ПОСЫЛКИ у вас появится его заявка.
Если нажать на номер заказа, то откроется карточка доставки. В ней будет указана вся информация, которую указал клиент. Мы сверяем данные, если требуется редактируем и нажимаем
«Подтвердить отправку»
Важное уточнение - Стоимость доставки списывается с вашего счёт доставки в Insales. Доступен кредитный лимит в 1000 рублей. Рекомендуем пополнить баланс.
SaintWave
Клиенты
В подразделе «Все клиенты» можно посмотреть информацию о всех клиентах, которые зарегистрировались на сайте.
Для клиентов можно формировать группы.
Например, группа «Постоянные клиенты». Для них можно сформировать отдельную скидку.
Скидки и баллы
В разделе «Скидки» - для клиентов можно формировать различные скидки из предложенных категорий.
Для того, чтобы создать скидку - нужно нажать на плюсик в нужной категории.
Добавить настройки для скидки и нажать на кнопку «Создать»

Также в магазине подключена бонусная программа от Insales. Она уже настроена.

Если вам потребуется редактирование бонусной программы - перейдите во вкладку «Бонусы»
SaintWave
Диалоги
В разделе «Диалоги» - находятся сообщения, отзывы и вопросы от клиентов. На них можно отвечать через личный кабинет Insales

SaintWave
Редактирование контента
Главный экран
Для того, чтобы нам редактировать наполняемость нашего сайта - нам нужно зайти в личный кабинет Insales. Нажать на кнопку -  «Ваш сайт»

У нас открывается наш сайт. Для внесения изменений, нажимаем на кнопку - «Редактор сайта». Для того, чтобы у нас появилась возможность вносить изменения.

Для внесения изменений в блок главного экрана. Нажимаем кнопку - «Редактировать»

У нас открывается боковое меню настроек главного экрана.
Вкладка «Контент» отвечает за наполняемость блока, а вкладка «Дизайн» за визуальную составляющую.

Для того, чтобы нам поменять фото или видео на главном экране - во вкладке «Контент» листаем вниз и останавливаемся на пункте «Слайды»

Здесь у нас уже установлено три слайда - две фотографии и видео.
Для того, чтобы заменить видео нажимаем на средний слайд Главный_экран.mp4.

*mp4 - это один из форматов видео.


У нас открылось вкладка, где мы можем загрузить видео.
Обратите внимание, что для больших экранов (от 1920px) и для экранов мобильных телефонов.
Мы загружаем видео разных размеров. Это сделано для того, чтобы у нас на всех экранах гаджетов видео отображалось корректно.

Для загрузки нажимаем на кнопку «Видео»

У нас открывается окно с загрузкой файлов.

Здесь нажимаем на «Загрузить» и прикрепляем наше видео.
Тоже самое мы повторяем для маленьких экранов.

После загрузки контента.
Мы можем посмотреть как выглядит наш сайт после изменений. Для этого нажимаем кнопку - «Предпросмотр»

Чтобы посмотреть, как это выглядит на разных экранах, в левой части есть выбор - иконка компьютера и телефона. С помощью этой функции можно посмотреть как наши изменения будут отображаться на разных экранах.

После того, как вы отсмотрели все изменения - не забывайте нажать кнопку «Сохранить» - она будет синего цвета.